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Sobre o curso
Atendimento Receptivo pelo Telefone
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Plano de Aulas

1
Mercado Receptivo
2
Motivos do cliente ligar para uma empresa
3
Script do Atendimento Receptivo
4
Dicas de Atendimento B2B
5
Script de Atendimento à Informação
6
Dicas de como Atender o cliente
7
Telemarketing focado em Serviços
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